Forsendelses- og returpolitik

Returnerings- og forsendelsespolitik

FORSENDELSE
Alle vores produkter sendes inden for Sverige med 1-2 dages sporbar levering med PostNord, hvis produktet er på lager. Hvis produktet ikke er på lager på vores svenske lager, vil dit produkt blive sendt fra vores udenlandske lager med 6-12 dages sporbar forsendelse.

Hvis ordren sendes fra vores udenlandske lager, skal du muligvis også betale et importgebyr.

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et link, hvor du kan spore din ordre.

RETURER

Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere dit produkt, har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du uanset årsagen får alle dine penge tilbage, når du returnerer produktet.

Vi vil via e-mail informere dig om, hvor du skal sende dit produkt til returnering.

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Hvis du sender en vare til en værdi af over 750 SEK, bør du overveje at bruge en sporbar fragttjeneste eller købe en fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.

Send os en e-mail på kontakt@solbelysning.se, så hjælper vi dig!